SELON LES SITUATIONS, NOUS VOUS AIDONS A TROUVER VOTRE « BONNE SOLUTION » : ACCOMPAGNEMENT JURIDIQUE OU MEDIATION
-Médiation préventive: En cas de constat d’une SITUATION TENDUE, ou de comportements et signaux d’ALERTE vous laissant pressentir un CONFLIT A VENIR, nous intervenons rapidement comme MEDIATEUR « PREVENTION » EN ENTREPRISE, en amont de tout préjudice moral, financier, humain …
Un LUXE à votre portée !
-Médiation curative: En cas de CONFLIT AVERE, nous analysons avec vous la situation, les enjeux, vos souhaits profonds, et vous aidons à choisir la MEILLEURE OPTION de résolution du conflit :
–Solution juridique classique, notamment disciplinaire, avec évaluation du risque prud’homal, des coûts « psychologique » et financier, grâce à l’expérience de Christine comme Conseiller Prud’homal,
ou
–Action de MEDIATION entre les acteurs en conflit, au cours d’un ou plusieurs entretiens individuels puis d’une ou plusieurs séances plénières.
NOUS ACCOMPLISSONS NOTRE MISSION DE MEDIATEUR AVEC NEUTRALITE, COMPETENCE ET DILIGENCE
En tant que médiateur, nous accomplissons notre mission en respectant le Code de Déontologie du Médiateur qui pose notamment des principes de neutralité, de compétence et de diligence. La médiation conventionnelle obéit aussi au principe de la confidentialité.
NOUS GUIDONS LES PERSONNES EN CONFLIT A TROUVER LEUR SOLUTION PAR LA MEDIATION CNV
La MEDIATION EN ENTREPRISE par le processus cnv (communication non-violente) est efficace à partir du moment où deux ou plusieurs personnes vivent une situation qui les affecte, se sentent démunies pour la résoudre et souhaitent trouver une solution qui leur convienne.
La méthode cnv que nous utilisons, propose en effet une GRILLE DE LECTURE UNIQUE des situations vécues par les « médiants », qui va leur permettre d’agir en CONSCIENCE plutôt qu’en réaction.
Nous transmettons ainsi aux personnes en conflit des CLES INTERNES de déverrouillage, de COMMUNICATION, de RE-CONCILIATION… L’émergence d’une solution trouvée et donc acceptée par tous est TOUJOURS une ALTERNATIVE ELEGANTE et plus satisfaisante que les solutions traditionnelles !
NOUS UTILISONS AUSSI LA MEDIATION CNV COMME OUTIL DE PREVENTION DES RPS EN ENTREPRISE
La médiation est devenue l’un de mes OUTILS INCONTOURNABLES de PREVENTION des risques psychosociaux et de protection de la santé au travail, qui nous permet de vous aider à répondre à certaines de vos obligations d’employeur:
-L’article L 4121-1 du Code du travail impose par exemple à l’employeur de “prendre les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé physique et mentale des travailleurs…”
-Il s’agit d’une obligation de moyen renforcée; en cas de mise en cause de sa responsabilité, l’employeur doit être en mesure de PROUVER qu’il a pris en amont les mesures nécessaires pour empêcher la souffrance au travail.
Dans les faits, en tant qu’employeur , vous devez TOUT mettre en œuvre pour PREVENIR ET FAIRE CESSER les situations de souffrance au travail; or la médiation fait partie des MOYENS D’ACTION dont vous disposez pour cela!
Alors n’attendez pas qu’elle soit préconisée par l’inspection du travail … !
